Pomoc
Pomoc dla HabitUnlock na iPhonie z iOS 17 lub nowszym. Apple Watch nie jest wymagany; nie ma aplikacji towarzyszącej na zegarek. Nazwy opcji mogą zależeć od wersji aplikacji.
Kontakt z pomocą
Podaj wersję aplikacji i iOS oraz kroki prowadzące do problemu. Nie wysyłaj haseł, awaryjnego kodu PIN, pełnych danych płatniczych ani prywatnych danych zdrowotnych.
Brak uprawnienia lub blokada przestała działać?
HabitUnlock potrzebuje zgody na Czas przed ekranem, aby chronić wybrane aplikacje, kategorie i witryny. Otwórz HabitUnlock i przejdź konfigurację. Jeśli zgoda została cofnięta, udziel jej ponownie i sprawdź wybór. Powiadomienia są opcjonalne. Ustawienia iOS lub usunięcie HabitUnlock mogą wpłynąć na blokowanie.
Brakuje kroków lub danych treningu
Chodzenie korzysta z kroków dostępnych w aplikacji Zdrowie Apple. Opcjonalne automatyczne zaliczanie nawyków na podstawie treningów odczytuje treningi i aktywność za twoją zgodą. Pompki mierzone czasem i prowadzone oddychanie nie są weryfikowane przez Zdrowie. Sprawdź dane i dostęp HabitUnlock w aplikacji Zdrowie; synchronizacja zegarka może potrwać. HabitUnlock nie zapisuje danych zdrowotnych. Zobacz pomoc Apple.
Wybór chronionych aplikacji i harmonogramów
Na karcie skupienia zmienisz chronione aplikacje, kategorie i witryny. Znajdziesz tam też Harmonogramy blokowania. Sprawdź wybór, dni i godziny. Wyboru chronionych aplikacji nie można zmieniać w HabitUnlock, gdy działa Deep Lock.
Ekran blokady nie otwiera HabitUnlock
Zamknij zablokowaną aplikację, a potem samodzielnie otwórz HabitUnlock z ekranu początkowego lub biblioteki aplikacji. Ekran blokady nie może automatycznie uruchomić HabitUnlock. Wykonaj ustawiony cel i wróć do chronionej aplikacji.
Zdobyty dostęp wygasł
Odblokowanie zdobyte przez aktywność daje 15 minut dostępu, zaokrąglonych w górę do pełnej minuty na potrzeby harmonogramu iOS. Nie jest to dostęp bez limitu do północy ani pula minut do wydawania. Następnie ponownie oceniane są aktywne reguły i harmonogramy. Jeśli blokada nie wraca, otwórz HabitUnlock i sprawdź uprawnienie oraz wybór.
Ograniczenia Deep Lock
Przez 24 godziny Deep Lock uniemożliwia wyłączenie tej funkcji, zmianę chronionych aplikacji lub nawyków i użycie awaryjnego obejścia w aplikacji. Przed włączeniem sprawdź czas zakończenia w ustawieniach. Ustawienia iOS i usunięcie HabitUnlock nadal mogą wpływać na blokowanie. Nie jest to gwarancja wykluczenia każdego sposobu obejścia.
Tymczasowy dostęp awaryjny
Ustaw awaryjny kod PIN w ustawieniach. Awaryjne przejęcie umożliwia do trzech użyć tygodniowo, z odliczaniem i 15 minutami dostępu. Jest niedostępne przy aktywnym Deep Lock. Nie ograniczaj dostępu niezbędnego w nagłej sytuacji, jeśli nie możesz bezpiecznie zarządzać skutkami.
Brakuje Pro lub masz nowe urządzenie
Użyj konta Apple, na którym dokonano zakupu, i wybierz w HabitUnlock Ustawienia → Przywróć zakupy. Odświeżenie dostępu wymaga internetu. Nie kupuj ponownie tylko po to, by rozwiązać problem. Przywracanie odzyskuje należny dostęp, nie usunięte lokalne nawyki ani historię.
Okresy próbne, anulowanie i zwroty
Okno zakupu App Store pokazuje cenę, okres rozliczeniowy i ewentualny okres próbny dostępny dla ciebie w danym regionie. Wcześniejsza subskrypcja nie gwarantuje kolejnego okresu próbnego. Zarządzaj subskrypcją w Ustawieniach iPhone’a → twoje imię → Subskrypcje → HabitUnlock. Usunięcie aplikacji lub danych nie kończy naliczania opłat. Zobacz wskazówki Apple dotyczące anulowania i zwrotów. Uprawnienia zależą od regionu i decyzji Apple.
Ochrona serii
Plan bezpłatny obejmuje jedną ochronę serii miesięcznie, a Pro dwie. Ochrona zależy od dostępnego zapasu i zasad serii, więc nie obejmuje każdego pominiętego dnia. Sprawdź pozostały zapas w aplikacji. Przywrócenie subskrypcji nie odzyskuje usuniętej lokalnej historii.
Reset postępu bez usuwania konta
Ustawienia → Zresetuj wszystkie dane usuwa nawyki, serie, osiągnięcia i historię aktywności. Zachowuje subskrypcję, awaryjny PIN, wybór aplikacji i harmonogramy blokowania. Przeczytaj ostrzeżenie przed wpisaniem RESET. Harmonogramy mogą więc nadal blokować aplikacje po resecie.
Usuwanie konta i danych
Otwórz Ustawienia → Usuń konto i dane, przeczytaj ostrzeżenie i wpisz DELETE. HabitUnlock najpierw wysyła żądanie usunięcia danych z serwera, a potem czyści dane lokalne. Przy błędzie lub częściowym wyniku nie odinstalowuj aplikacji; sprawdź połączenie i spróbuj ponownie. Błąd nie potwierdza usunięcia. Samo odinstalowanie nie wysyła tego żądania i nie anuluje subskrypcji Apple. Ograniczone dane bezpieczeństwa i dokumenty wymagane prawem mogą pozostać zgodnie z polityką prywatności (po angielsku).
Po ponownej instalacji
Zainstaluj aktualną wersję z App Store, połącz się z internetem i przywróć należne zakupy. Ponownie zezwól na Czas przed ekranem i sprawdź wybór oraz harmonogramy. Reinstalacja nie odzyskuje usuniętych lokalnych nawyków ani historii. Jeśli usuwanie konta nadal nie działa, podaj pomocy treść błędu i wersję aplikacji, nigdy PIN ani hasło.
Prywatność (po angielsku) · Warunki (po angielsku)
Pobierz bezpłatnie